SalesForce es un CSM que permite la administración de todos los ciclos de vida del cliente,algunas características que consta este paquete son, análisis de tiempo real, consta de una version demo, para poder probar el producto en donde lo unico que necesitas es registrarse, ademas si estas convencido de usar el paquete, adquieres la licencia.
Si quieres saber mas información, visita: www.salesforce.com
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